Документ
Политика конфиденциальности Numerly
Редакция 2.0.0 · действует с 10 ноября 2026
Редакция 2.0.0. Вступает в силу 10 ноября 2026 года. Заменяет «Политику обработки персональных данных» версии 1.3.0 от 2026-09-23.
Коротко. Numerly — сервис самопознания через числа. Чтобы составить вашу карту, нам нужны имя и дата рождения. Для аккаунта нужна почта, но храним мы её только в виде необратимого хеша. Ваши данные хранятся на сервере в России. Мы их не продаём, рекламных трекеров у нас нет. Аналитика, синхронизация, ИИ-разборы, напоминания и письма о запуске работают только с вашего отдельного согласия, и каждое из них отключается в один шаг. Вы можете в любой момент выгрузить свои данные или удалить их. Подробности ниже.
Что изменилось в этой редакции
- Полный текст простым языком с разделом «Коротко» вместо краткого пересказа.
- Описаны гостевой режим, ваши материалы, данные других людей в «Отношениях», ключи входа, связь с Telegram, VK и MAX и напоминания в боте.
- Покупки только на сайте и в рублях; описаны данные для оплаты и чеков.
- Добавлен список «Сообщить о запуске»: отдельно от аккаунтов, с подтверждением адреса и сроком до 12 месяцев.
- Таблица согласий: какое согласие, где включить и как отозвать.
- Права по 152-ФЗ, срок ответа 10 рабочих дней, порядок действий при утечке.
- Поставщик ИИ: OpenRouter и OpenAI, только с отдельным согласием и без идентификаторов.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис Numerly, зачем, на каком основании, сколько их хранят и как ими управлять.
1.2. Оператор персональных данных (далее — «Оператор», «мы») — индивидуальный предприниматель Чуфаров К.В., гражданин Российской Федерации, ИНН 503808564399, ОГРНИП 319508100303061. Адрес: 353925, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Дзержинского, д. 217, кв. 123. Почта: chufarov_kv@mail.ru, телефон: +7 918 403-27-16.
1.3. Политика действует для всех частей сервиса (далее вместе — «Сервис»):
- сайт numerly.ru и веб-приложение;
- мини-приложения Numerly в Telegram, VK и MAX;
- Telegram-бот Numerly.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика опубликована в открытом доступе по адресу numerly.ru/legal/privacy.
1.5. Чтобы создать аккаунт, нужно дать отдельное согласие на обработку персональных данных. Это галочка на экране регистрации со ссылкой на эту Политику. Гостевым режимом можно пользоваться без аккаунта, с ограничениями из п. 2.1.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Гостевой режим (без аккаунта). Имя, выбранное написание имени и результаты расчёта хранятся только в вашем браузере, в рамках сессии этой вкладки. Браузер может восстановить сессию после закрытия вкладки. Дату рождения в гостевом профиле мы не сохраняем: она используется только для расчёта. На наш сервер гостевые данные передаются лишь для выполнения расчёта и не сохраняются за вами.
2.2. Данные аккаунта.
- Адрес электронной почты. В базе он хранится только в виде необратимого хеша, адрес в открытом виде не хранится. Для служебного письма (подтверждение, восстановление доступа) адрес используется в момент отправки.
- Пароль, только в виде хеша. Одноразовые коды восстановления и сессионные токены, тоже только в виде хешей.
- Ключи входа (passkey), если вы их подключили: открытая часть ключа и служебные сведения о нём.
2.3. Данные для расчёта. Имена, которые вы вводите (в том числе дополнительные варианты в разделе «Имена»), подтверждённое вами написание имени латиницей, дата рождения, ваш часовой пояс. Сюда же относятся результаты расчётов: карта, ход расчёта и трактовки.
2.4. Ваши материалы. Записи дневника, сохранённое, отметки ритуалов, записи дневника совпадений, ваши отзывы на трактовки («похоже / не похоже»), выбранный стиль подсказок.
2.5. Данные других людей. Это имя и дата рождения человека, которого вы добавили в раздел «Отношения». Их мы обрабатываем только для вашего расчёта и никому не показываем. Добавляйте только тех, чьи данные вы вправе нам сообщить (см. Пользовательское соглашение, п. 7).
2.6. Технические данные. Сокращённый IP-адрес (префикс /24 для IPv4 или /48 для IPv6, а не полный адрес), класс устройства, записи журнала безопасности (входы, смены пароля, удаление).
2.7. Связь с Telegram, VK и MAX. После того как вы входите в аккаунт Numerly в мини-приложении, мы храним идентификатор этой связки. Если вы включили напоминания в Telegram, дополнительно храним идентификатор чата с ботом и настройки напоминаний: время и тихие часы. Записи дневника, расчёты и переписку платформам мы не передаём.
2.8. Покупки. Продукт, сумма, дата, статус оплаты и идентификатор операции платёжного провайдера. Данные банковской карты мы не получаем и не храним: их вводят на странице банка. Почта для кассового чека передаётся банку и в аккаунте не сохраняется.
2.9. Список «Сообщить о запуске». Если вы оставили почту, чтобы узнать о запуске платных функций, мы храним этот адрес отдельно от аккаунтов и никак не связываем его с ними. Адрес хранится так, чтобы мы могли отправить письмо (не в виде хеша), и зашифрован на диске отдельным ключом. Вместе с адресом мы храним дату согласия и версию его текста. Сначала мы присылаем письмо со ссылкой для подтверждения адреса; без подтверждения адрес удаляется через 7 дней. Цель — один раз сообщить о запуске платных функций. В каждом письме есть ссылка «Отписаться». Срок хранения — в п. 7.
2.11. Обращения. Если вы пишете нам через форму «Написать нам», бота или почту, мы храним тип и текст обращения, номер, статус, переписку и почту для ответа (в зашифрованном виде). К обращению автоматически прикладываются технические сведения: экран, версия приложения, поверхность, класс устройства и код ошибки. Имя, дата рождения и записи дневника не прикладываются. Если для разбора нужен ваш расчёт, мы спросим отдельно.
2.12. Чего мы не просим и не собираем: паспортные данные, адрес, телефон пользователя, место и время рождения, сведения о здоровье, финансах, религиозных и политических взглядах, фотографии и биометрию. Если вы сами напишете такие сведения в дневнике, они остаются частью вашей записи. Мы не анализируем их отдельно, и в аналитику они не попадают.
3. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Составить карту, показать ритуал, отчёты и ваши материалы | п. 2.3–2.5 | Исполнение Пользовательского соглашения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и ваше согласие при регистрации |
| Создать аккаунт, обеспечить вход и восстановление доступа | п. 2.2 | Исполнение соглашения; согласие при регистрации |
| Хранить материалы на сервере и синхронизировать между устройствами | п. 2.3–2.5 | Отдельное согласие «Синхронизация» |
| ИИ-разбор и ИИ-память | Только числа карты, трактовки и тексты из базы знаний (см. п. 5.3) | Отдельные согласия «Использование ИИ» и «Память ИИ» |
| Отправлять напоминания в Telegram | п. 2.7 | Ваше включение напоминаний (согласие) |
| Продать платную функцию, выдать чек, вернуть деньги | п. 2.8 | Исполнение договора (публичная оферта), требования закона о чеках |
| Сообщить о запуске платных функций | п. 2.9 | Отдельное согласие при подписке на список |
| Понимать, какие разделы полезны, и улучшать Сервис | Обезличенные события без имён, дат и текстов | Отдельное согласие «Аналитика» |
| Защищать аккаунты и Сервис от взлома и злоупотреблений | п. 2.6 | Законный интерес Оператора; ст. 19 152-ФЗ |
| Отвечать на обращения, жалобы и предложения | п. 2.11 | Ваше обращение; для претензий и запросов по данным — требования закона |
Мы не принимаем решений, которые порождают для вас юридические последствия, только на основе автоматической обработки. Расчёты и трактовки — это материал для размышления, а не решение о вас.
4. Согласия и как их отозвать
4.1. При регистрации вы даёте согласие на обработку персональных данных. Остальные согласия даются отдельно, каждое для своей цели, и по умолчанию выключены:
| Согласие | Где включить и выключить |
|---|---|
| Синхронизация | «Я → Приватность» |
| Аналитика | «Я → Приватность» |
| Использование ИИ | «Я → Приватность» или при первом ИИ-разборе |
| Память ИИ | «Я → Приватность»; кнопка «Забыть» удаляет память сразу |
| Напоминания в Telegram | «Я → Напоминания» или в боте командой /stop |
| Сообщить о запуске | Ссылка «Отписаться» в каждом письме или письмо на chufarov_kv@mail.ru |
4.2. Отзыв согласия действует на будущее. После отзыва мы прекращаем обработку для этой цели и удаляем связанные с ней данные в сроки из п. 7, если у нас нет другого законного основания их хранить.
4.3. Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных целиком, удалите аккаунт («Я → Удалить данные») или напишите нам. Без этого согласия аккаунт работать не может, но гостевой режим остаётся доступным.
5. Кому мы передаём данные
5.1. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы. В Сервисе нет сторонних рекламных пикселей, SDK и сквозного отслеживания между приложениями.
5.2. Данные получают только те, без кого Сервис не может работать, и только в нужном объёме:
| Кто | Что получает | Зачем |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер в России | Данные Сервиса в зашифрованном виде на дисках | Размещение сервера |
| Собственный почтовый сервер Оператора (Россия) | Адрес получателя, тема и текст служебного письма | Служебные письма и письма о запуске |
| АО «ТБанк» | Сумма, назначение платежа, почта для чека; данные карты вы вводите на странице банка | Оплата, чеки, возвраты |
| Telegram, VK, MAX | Идентификатор связки; для Telegram — текст напоминания без имени, даты рождения и записей дневника | Работа мини-приложений и бота |
| Поставщик модели ИИ: OpenRouter (маршрутизатор запросов) и OpenAI | Только при согласии «Использование ИИ»: числа карты, трактовки и тексты из базы знаний. Без имени, даты рождения, почты и иных идентификаторов | Связный текст ИИ-разбора |
5.3. Мы отвечаем перед вами за действия тех, кому поручили обработку. С каждым из них обработка ведётся по договору или условиям, которые обязывают сохранять конфиденциальность и защищать данные (ч. 3 и 5 ст. 6 152-ФЗ).
5.4. Мы можем передать данные государственным органам только в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законом.
6. Где хранятся данные и трансграничная передача
6.1. Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан России ведутся с использованием базы данных на сервере в России.
6.2. Трансграничная передача возможна только для ИИ-разбора, только с вашим отдельным согласием и только в объёме п. 5.2, без данных, позволяющих вас идентифицировать. На дату этой редакции платные ИИ-разборы выключены. Перед их включением Оператор направляет уведомление о трансграничной передаче в Роскомнадзор в установленном законом порядке.
7. Сколько мы храним данные
| Данные | Срок |
|---|---|
| Аккаунт и всё, что с ним связано (расчёты, дневник, сохранённое, отношения, согласия) | Пока существует аккаунт. После запроса на удаление есть 7 дней, чтобы его отменить; затем данные стираются без возможности восстановления |
| Память ИИ | Удаляется сразу по кнопке «Забыть» |
| Файл выгрузки ваших данных | Доступен для скачивания 24 часа, затем уничтожается |
| Технические журналы (сокращённый IP, класс устройства) | До 90 дней |
| Журнал безопасности | Хранится обезличенно после удаления аккаунта (защита от мошенничества и расследование инцидентов) |
| Записи о покупках и чеках | 7 лет в обезличенном виде (налоговое и бухгалтерское законодательство) |
| Резервные копии | Удалённые данные исчезают из старых копий по мере их замены, не дольше 30 дней |
| Список «Сообщить о запуске» | До отправки письма о запуске или до отписки, но не дольше 12 месяцев с даты согласия; неподтверждённый адрес — 7 дней |
| Обращения в поддержку, жалобы и предложения | 365 дней после закрытия обращения; претензии по оплате — столько же, сколько записи о покупках. При удалении аккаунта обращения обезличиваются |
| Настройки напоминаний в Telegram | Пока напоминания включены; после отключения или /stop удаляются |
8. Как мы защищаем данные
8.1. Почта, пароли, коды восстановления и токены хранятся только в виде хешей. Сессия хранится в защищённом cookie, недоступном скриптам страницы. Диски сервера зашифрованы, доступ к нему есть только у Оператора, а события безопасности записываются в журнал.
8.2. Данные минимизируются на входе: в аналитику, журналы и запросы к ИИ не попадают имена, даты рождения, записи дневника и полные IP-адреса.
8.3. Никакая система не защищена абсолютно. Если произойдёт утечка, которая затрагивает ваши права, мы уведомим Роскомнадзор в сроки, установленные законом, и сообщим вам, что произошло и что мы делаем.
9. Ваши права
9.1. Вы вправе:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и как, и получить их копию («Я → Выгрузить данные» — архив в формате JSON);
- исправить неточные данные (имя, написание и дату можно изменить в Сервисе);
- удалить данные целиком или по разделам («Я → Удалить данные», в том числе без входа в аккаунт по ссылке из письма);
- отозвать любое согласие (п. 4);
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
9.2. Запрос, который нельзя выполнить в интерфейсе, отправьте на chufarov_kv@mail.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если срок понадобится продлить (не более чем на 5 рабочих дней), мы сообщим причину. Чтобы защитить ваши данные, мы можем попросить подтвердить, что запрос пришёл от владельца аккаунта. Например, отправить его с почты аккаунта или подтвердить ссылкой из письма.
10. Файлы cookie и аналитика
10.1. Мы используем только необходимые cookie: сессию входа и защитные cookie. Без них вход не работает. Рекламных и сторонних аналитических cookie нет.
10.2. Аналитика собственная и включается только с вашего согласия. События обезличены (например, «шаг онбординга пройден»). Имена, даты, тексты и идентификаторы отбрасываются до отправки.
11. Возраст
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Если мы узнаем, что аккаунт создал человек младше 18 лет, мы удалим аккаунт и его данные.
12. Изменения Политики
12.1. Новая редакция публикуется на этой странице с номером версии, датой и кратким списком изменений. Прошлые редакции доступны в архиве на этой же странице.
12.2. О существенных изменениях мы сообщаем в Сервисе не позднее чем за 14 дней до вступления их в силу. Если меняются цели обработки или состав данных, мы заново просим согласие. Без него новая обработка не начинается.
13. Контакты
ИП Чуфаров К.В., chufarov_kv@mail.ru, +7 918 403-27-16. Поддержка работает по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Вопросы удаления данных и безопасности рассматриваются в первую очередь.